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  • 我需要提前多久预订?
    A: 对于国际行程,我们通常建议提前2到3个月预订。为了确保我们能够随时跟进和审查您宠物所需文件的进度。
  • 宠物需要隔离吗?
    A: 这取决于目的地国家的规定。一些国家可能要求对宠物进行隔离或检疫,而另一些国家则不要求。了解目的地国家的要求是关键
  • 温度对宠物运输的影响
    A: 大多数宠物可以全年运输。对于特殊品种(短头类宠物),如法国斗牛犬、英国斗牛犬、哈巴狗、波斯猫等,我们在夏季暂时停止发货。
  • 我的宠物在运输过程中可以服用镇静剂吗?
    A: 根据航空公司和航空运输法规,不建议宠物在运输过程中使用镇静剂。经验表明,给空运的动物服用镇静剂有相当大的风险。镇静剂会降低动物在运输过程中对压力的反应能力。此外,不能总是预见各种物种对镇静剂的反应。出于这些原因,不建议进行常规镇静。只有当存在特定问题时,才能在飞行过程中使用镇静剂,并且应由兽医或具有适当培训或同等实践经验的人员进行管理。
  • 宠物需要特殊的运输笼或设备吗?
    A: 是的,宠物通常需要一个适合其大小和舒适度的运输犬舍。作为一家专业的宠物运输公司,我们将为每只宠物提供合适的犬舍。
  • 我可以随时联系我的宠物吗?
    A: 在飞行过程中通常不会与您的宠物直接联系,但您可以随时与我们联系,以获取有关宠物状态和进展的信息。
  • 如何处理紧急情况或延误?
    A: 作为一家宠物运输公司,我们通常有应急计划来处理延误或紧急情况。与我们保持联系,确保您知道该做什么。跟进最新情况进展和结果。
  • 我需要什么文件才能将我的宠物运往国际?
    A: 通常需要宠物国际微芯片、疫苗接种记录、健康证明和目的地国家特定文件。确保您提前了解并满足所有法规和要求。
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